| 職種 / 仕事内容 |
サービスチームでは、チェックインからチェックアウトまで、お客様の動きに沿って、滞在全ての業務に携わります。だからこそ、実際のお客様の声に耳を傾け、それを分析し、仲間とともに企画開発や、顧客満足度の向上を実現します。 また、星のやブランドのフラッグシップとして、軽井沢としての魅力をお客様に発見していただくため、現地メンバーが日々新たな魅力開発を行っています。 |
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| 対象となる方 |
【未経験者・異業種歓迎】これまでの経験や知識を活かして、企画力や経営力を身に付けたい方 ◎高卒以上 ◎普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 ＜歓迎条件＞ 〇英語・中国語・韓国語など、語学スキルをお持ちの方を歓迎します（必須ではありません） 〇第二新卒歓迎 〇業種職種未経験歓迎 |
| 勤務地 | |
| アクセス | |
| 勤務時間 |
■1年単位の変形労働時間制／シフト制（24時間の内、実働8時間／休憩 60分） ＊施設や時期に応じて休日は変動いたします。 ＊2020年4月1日以降、完全週休二日制に変更 |
| 給与 |
■大卒／月給210,400円 ■短大・専門学校卒／月給184,200円 ■高卒／月給168,000円／月給 （参考）2019年新卒初任給 ＊経験・能力を考慮し決定
■賞与：年2回 ■昇給：年1回 |
| 休日・休暇 |
■年間休日：107日 |
| 福利厚生制度 |
■社会保険完備 ■交通費支給（当社規定による） ■退職金制度 ■確定拠出年金（ＨＲ401k） ■関連施設利用割引制度 ■慶弔見舞金 ■公募制度 ■異動希望調査 新規施設の立上げや、サポート部門など他部署への異動が可能。自身でキャリアを選択できます。 さらに、年に１回全スタッフに対してアンケートを行い、キャリアに関するニーズを把握して、 異動を含めた話し合いの機会を設けています。
【各種手当】 ■超過勤務手当（全額支給） ■住宅手当または寮あり（学卒3年、または25歳までの方が対象） ■引越手当
【その他】 ■社内ビジネススクール「麓村塾」 年間100以上の講座があります。マーケティングやマネジメントの講座から地域文化を理解する講座まで、多岐にわたる講座の中から自身で選び受講することができます。 ■総支配人研修 スタッフが施設総支配人やユニットディレクターなどのマネジメント職に立候補することを推奨しています。立候補者は自ら運営戦略や目標を立案し、年に2回、全国規模でプレゼンテーションを行います。各地のスタッフからのアンケートをもとに、次期マネジメント職が決定されます。 ■学習休職制度 |
| 応募方法 | |
| 選考プロセス |
<1次選考>書類選考（履歴書、職務経歴書） ↓ <2次選考>一次面接 ↓ <3次選考>最終面接 |
| 連絡先 / 担当者 |
株式会社星野リゾート
軽井沢人事総務ユニット
臼田 千夏
オフィス住所
〒389-0111 長野県北佐久郡軽井沢町長倉2148-158
Tel：050-3538-5493
Fax：0267-45-5121 |
| 地図 |
