星野リゾート キャリア採用サイト

磐梯山温泉ホテル

サービスチーム
職種 / 仕事内容

サービスチームは、フロントやレストランの接客だけでなく、調理、客室清掃などホテル運営の業務全般に従事していただきます。マルチタスクを通して、様々な経験と幅広い知識を得ることができます。

また地域の魅力を発掘して新しいサービスの提案をしたり、顧客満足度分析をしてサービス改善を考えるなど、お客様の滞在を演出するための業務も行います。

<具体例>

■フロント業務

チェックイン、チェックアウト、客室案内、ベル業務

■客室業務

客室清掃、備品補充

■料飲サービス

レストランにて料理提供、会場準備、会場片付け

■調理

調理補助、仕込み、目前調理       など

対象となる方

■必須条件

・高卒以上

・普通自動車運転免許(AT限定可)

■歓迎条件

・人に喜んでもらえることが好きな方

・主体的に仕事に取り組みたい方

・フラットな組織で、チームで何かを成し遂げたい方

・国内外の星野リゾートグループでキャリアUPを目指したい方

・英語、中国語などの語学スキルを活かした仕事がしたい方

接客経験を活かし自分らしく働きたい方や未経験者の方も歓迎いたします。

勤務地

〒969-3302

福島県耶麻郡磐梯町大字更科字清水平6838-68

星野リゾート 磐梯山温泉ホテル

アクセス

■夏季:磐梯町駅より車で15分

■冬季:磐梯町駅より車で20分

 

勤務時間

■変形労働時間制/24時間の内、実働8時間(休憩60分)

<シフト例>

早番・・・6:00~15:00、遅番・・・12:00~21:00

給与

■高校卒     ・・・月給16万8400円

■短大・専修学校卒・・・月給18万4200円

■大学・大学院卒 ・・・月給21万400円

*経験・能力を考慮し決定

■昇給年1回

■賞与年2回

休日・休暇

■年間休日107日

■1年単位の変形労働制/月8日休み(公休以外にリフレッシュ休日と称した9日間の休日があります。)

■慶弔休暇

■年次有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇

福利厚生制度

■社会保険完備

■交通費支給(当社規定による)

■退職金制度

■確定拠出年金(HR401K)

■関連施設利用割引制度

■慶弔見舞金

■育児サポート制度

■資格取得支援プログラム

■公募制度

■異動希望調査

新規施設の立ち上げや、サポート部門など他部署への異動が可能。自身でキャリアを選択できます。

さらに、年に1回全スタッフに対してアンケートを行い、キャリアに関するニーズを把握して、異動を含めた話し合いの機会を設けています。

【各種手当】

■超過勤務手当(全額支給)

■単身寮あり(入寮対象者は学卒3年または25歳まで)

【その他】

■社内ビジネススクール「麓村塾」

年間100以上の講座があります。マーケティングやマネジメントの講座から

地域文化を理解する講座まで、多岐にわたる講座の中から自身で選び受講することができます。

■立候補制度

スタッフが施設総支配人やユニットディレクターなどの

マネジメント職に立候補することを推奨しています。立候補者は自ら運営戦略や目標を立案し、

年に2回、全国規模でプレゼンテーションを行います。各地のスタッフからのアンケートをもとに、

次期マネジメント職が決定されます。

■学習休職制度

応募方法

最後までご覧いただき、ありがとうございました。

本サイトよりお問い合わせ、ご応募ください。

選考プロセス

<1次選考>書類選考(履歴書、職務経歴書)

<2次選考>個人面接

 

連絡先 / 担当者

磐梯リゾート開発株式会社 人事担当

TEL:0242-74-5001

Email:recruit.bandai@gmail.com

担当者 江川・早川・五十嵐

地図

Google Map

 

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